Veelgestelde vragen

Kwalitatief goed gereedschap, dat is de belofte van Kluspakkethuren.nl. Al het gereedschap wat jij huurt is van professionele kwaliteit en draagt dus bij aan het succesvol laten verlopen van jouw klus.

Helaas is dat niet mogelijk. Het ons concept om volledige kluspakketten aan te bieden voor specifieke klussen. Dus wanneer u een decoupeerzaag wil huren, krijgt u de andere spullen uit het Laminaatpakket erbij. Mocht u dat niet willen, dan zijn er andere partijen waar het wel mogelijk is om alleen een decoupeerzaag te huren. 

De kluspakketten worden geleverd in een gereedschapskoffer/tas. Op dit moment zitten veel kluspakketten in een gereedschapskoffer van Makita.

Tijdens het versturen via de post, worden de kluspakketten ingepakt in bubbeltjesfolie en een kartonnendoos.

Komt u er tijdens het klussen achter dat u het gereedschap nog wat langer nodig heeft? Neem dan contact met ons op. Wij proberen altijd met u mee te denken en waar het mogelijk is kun je de huurperiode lastminute nog verlengen.

In sommige gevallen is dat mogelijk als u in Utrecht of omgeving woont, bel of mail hiervoor en we zullen kijken wat er mogelijk is!

Na uw reservering ontvangt u snel een vrijblijvende offerte van Kluspakkethuren.nl.

In deze vrijblijvende offerte staat het te betalen bedrag en de datum waarop u deze betaling voldaan moet hebben.

Uw betaling fungeert ook gelijk als bevestiging van de offerte.

Helaas is het niet mogelijk om achteraf te betalen.

De waarde van het gehuurde gereedschap is aanzienlijk en daarom moeten wij vooraf de betaling en de borg innen.

De borg betaalt u omdat de waarde van het gehuurde gereedschap aanzienlijk is. De borg betaalt u tegelijkertijd met de betaling van de offerte. 

Wanneer het Kluspakketpakket volledig en in goede staat is teruggekomen, wordt de borg volledig terugbetaald. 

Kluspakkethuren.nl pakt de kluspakketten zorgvuldig in en verstuurt deze via een pakketdienst. 

We proberen altijd te zorgen dat het pakket geleverd wordt voordat de huurperiode begint. Mocht dit door omstandigheden niet lukken, dan zoeken we altijd naar passende oplossingen

Ja! 

Als het Kluspakket, vol met gehuurd gereedschap, verstuurd is. Ontvangt u een Track&Trace in uw mailbox, zodat u precies kunt zien waar het kluspakket uithangt.

Wij stoppen een retourlabel in het kluspakket.

Wanneer u de doos waarmee u het kluspakket ontvangen heeft goed bewaard heeft, kunt u deze weer gebruiken voor de retourzending.

Pak het kluspakket weer in zoals u het heeft ontvangen en plak het retourlabel erop.

Vervolgens hoeft u het alleen nog maar naar een pakketpunt bij u in de buurt te brengen.

U dient het kluspakket retour te sturen op de eerste dag nadat de verhuurperiode is afgelopen voor 12:00 ´s middags.

Ja dat kan!

Stel je bent niet thuis, maar wil het pakket wel op een bepaalde datum in de buurt ophalen. Dan kun je het pakket gemakkelijk naar een postpakketpunt sturen.

Benoem dit dat in de opmerkingen bij de reservering of stuur een mailtje naar info@kluspakkethuren.nl